Questions pratiques

La villa est située à Bois de Nèfles Saint-Paul, sur la côte Ouest de La Réunion, à quelques minutes des plages, des commerces et des principaux sites touristiques.

La Villa Orange & Spa peut accueillir jusqu'à 8 voyageurs dans un cadre confortable et entièrement privatisé.

Oui. Pendant toute la durée de votre séjour, vous profitez de la villa, du jardin, du jacuzzi et de tous les équipements en exclusivité.

Non.

Oui, tout est prévu pour votre confort. Nous mettons à votre disposition :

• draps de lit
• serviettes de toilette
• tapis de bain
• torchons de cuisine

Les lits sont préparés avant votre arrivée afin que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour dès les premières minutes.

Pour les séjours de longue durée, un changement de linge peut être organisé sur demande (prestation pouvant être facturée selon la durée du séjour). N'hésitez pas à nous contacter pendant votre séjour.

Le ménage de fin de séjour est inclus dans les frais de ménage. Nous demandons simplement aux voyageurs de laisser la villa dans un état de propreté raisonnable.

Oui. Le jacuzzi est accessible toute l'année pour profiter pleinement de votre séjour. Les consignes d'utilisation sont indiquées dans le livret d'accueil.

Oui. Une connexion Wi-Fi haut débit est disponible gratuitement dans toute la villa.

Oui. Vous trouverez tout le nécessaire pour cuisiner :

• four
• plaques de cuisson
• micro-ondes
• réfrigérateur
• congélateur
• cafetière
• bouilloire
• grille-pain
• vaisselle complète
• ustensiles de cuisine

Oui. Un barbecue est mis gratuitement à votre disposition pour partager des repas conviviaux dans le jardin. Nous demandons simplement qu'il soit nettoyé après utilisation.

Oui. Un lave-linge et un sèche-linge sont disponibles gratuitement pendant votre séjour.

À votre arrivée, vous trouverez notamment :

• papier toilette
• savon pour les mains
• liquide vaisselle
• éponge
• sacs poubelles

Oui. La Villa Orange & Spa peut accueillir certains événements privés (anniversaire, réunion de famille, séance photo, événement professionnel…) sous réserve d'acceptation. Merci de nous contacter avant toute réservation.

L'arrivée se fait en toute autonomie. Quelques heures avant votre arrivée, vous recevrez les instructions ainsi que le code du boîtier sécurisé contenant la clé. Vous pourrez ainsi arriver à l'heure qui vous convient à partir de l'heure d'arrivée.

L'arrivée est prévue à partir de 16h00. Une arrivée anticipée peut être proposée selon les disponibilités (option payante).

Le départ est prévu avant 11h00. Un départ tardif peut être proposé selon les disponibilités.

Oui. Un parking privé gratuit est disponible dans l'enceinte de la propriété.

Nous mettons à votre disposition un livret d'accueil numérique regroupant :

• les plus belles plages
• les randonnées incontournables
• les restaurants
• les commerces
• les activités
• les marchés locaux
• les conseils pratiques

Avec plaisir ! Nous pouvons vous conseiller avant et pendant votre séjour afin que vous profitiez pleinement de La Réunion.

Le paiement se fait par carte bancaire, selon la plateforme de réservation utilisée (site internet, Booking.com, Airbnb…).

Oui. Une caution peut être demandée avant votre arrivée. Elle est uniquement destinée à couvrir d'éventuels dommages et est restituée conformément aux conditions de réservation.

Votre retour est précieux. À la fin de votre séjour, vous recevrez un lien vous permettant de partager votre expérience. Vos avis nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos prestations.